OBCHODNÍ PODMÍNKY
webspark.cz Provozovatel: JF Line.cz T. G. Masaryka 678, Kolín 2, 280 02 IČO: 24838012 E-mail: zdenka.faltys@gmail.com Tel.: 606 023 333
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem webu webspark.cz (dále jen „poskytovatel") a zákazníkem (dále jen „objednatel") při nákupu digitálních produktů a služeb.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") se vztahují na veškeré objednávky uzavřené prostřednictvím webového rozhraní na adrese webspark.cz.
1.2 Odesláním objednávky objednatel potvrzuje, že se s těmito OP seznámil a souhlasí s nimi.
1.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo OP kdykoliv změnit. Nové znění OP je účinné dnem jeho zveřejnění na webových stránkách.
2. PŘEDMĚT SMLOUVY
2.1 Předmětem smlouvy je poskytnutí následujících služeb a produktů:
Tvorba webových stránek – návrh, realizace a spuštění webových prezentací na míru
Školení – vzdělávací kurzy a workshopy zaměřené na práci s webovými technologiemi a online nástroji
Poradenství – konzultační služby v oblasti webu, online marketingu a digitální prezentace
2.2 Konkrétní rozsah plnění, termíny a cena jsou vždy stanoveny individuálně na základě písemné objednávky nebo uzavřené smlouvy.
3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
3.1 Objednávku lze provést prostřednictvím kontaktního formuláře na webspark.cz, e-mailem na zdenka.faltys@gmail.com nebo telefonicky na čísle 606 023 333.
3.2 Smlouva je uzavřena okamžikem písemného potvrzení objednávky poskytovatelem (e-mailem nebo prostřednictvím webového formuláře).
3.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout bez udání důvodu, zejména pokud je poptávka mimo jeho odborné zaměření nebo kapacitní možnosti.
4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1 Veškeré ceny uvedené na webspark.cz jsou konečné a jsou uváděny včetně DPH. Poskytovatel není plátcem DPH.
4.2 Ceny individuálních zakázek (tvorba webu, poradenství) jsou stanoveny na základě cenové nabídky zasílané před zahájením spolupráce.
4.3 Platba je možná:
bankovním převodem na základě vystavené faktury
v hotovosti nebo kartou po dohodě
4.4 Splatnost faktury je 14 dní od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak.
4.5 V případě prodlení s úhradou je poskytovatel oprávněn účtovat smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
5. DODACÍ PODMÍNKY
5.1 Termín plnění je stanoven individuálně dle rozsahu zakázky a je uveden v potvrzení objednávky nebo ve smlouvě.
5.2 Digitální výstupy (hotový web, materiály ze školení, výsledky poradenství) jsou předávány elektronicky prostřednictvím e-mailu nebo dohodnutého úložiště.
5.3 Poskytovatel nenese odpovědnost za prodlení způsobené neposkytnutím součinnosti ze strany objednatele (nepředání podkladů, textů, přístupů apod.).
6. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
6.1 Poskytovatel se zavazuje provést sjednané služby s odbornou péčí, v dohodnutém rozsahu a termínu.
6.2 Objednatel se zavazuje poskytnout veškerou potřebnou součinnost a podklady nezbytné pro řádné plnění zakázky.
6.3 Autorská práva k vytvořeným dílům (webové stránky, grafika, texty) přecházejí na objednatele až po úplném zaplacení ceny zakázky.
6.4 Objednatel není oprávněn předat výstupy třetím osobám k dalšímu komerčnímu využití bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.
7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
7.1 Objednatel, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, pokud dosud nebylo s plněním začato.
7.2 Pokud bylo plnění na žádost objednatele zahájeno před uplynutím lhůty pro odstoupení, objednatel je povinen uhradit poměrnou část ceny odpovídající již poskytnutému plnění.
7.3 Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně (e-mailem nebo poštou) a doručeno poskytovateli.
7.4 V případě zakázek realizovaných pro podnikatele (B2B) se právo na odstoupení od smlouvy řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a uzavřenou smlouvou.
8. REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA VADY
8.1 Objednatel je povinen zkontrolovat předané výstupy bezprostředně po jejich převzetí a případné vady oznámit poskytovateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od předání.
8.2 Reklamaci lze uplatnit e-mailem na zdenka.faltys@gmail.com nebo telefonicky na 606 023 333.
8.3 Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit a písemně odpovědět do 14 pracovních dnů od jejího přijetí.
8.4 Oprávněnou reklamaci vyřeší poskytovatel opravou, doplněním nebo přiměřenou slevou z ceny, dle povahy vady.
8.5 Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nesprávného použití výstupů objednatelem nebo zásahem třetí strany.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje objednatelů v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
9.2 Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem plnění smlouvy, vedení účetnictví a komunikace se zákazníkem.
9.3 Poskytovatel neposkytuje osobní údaje třetím stranám, s výjimkou zákonných povinností.
9.4 Objednatel má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Žádosti zasílejte na zdenka.faltys@gmail.com.
10. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
10.1 V případě sporu mezi poskytovatelem a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů – www.coi.cz.
10.2 Evropská platforma pro online řešení sporů je dostupná na: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1 Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
11.2 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
11.3 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.
JF Line.cz – webspark.cz T. G. Masaryka 678, Kolín 2, 280 02 | IČO: 24838012 | zdenka.faltys@gmail.com | 606 023 333
